Política de Privacidad

JESPAAC POS · Vigente desde el 8 de agosto de 2026

JESPAAC POS ("la aplicación") es un sistema de punto de venta y facturación electrónica para negocios del Perú. Esta política explica qué información tratamos, para qué y cómo la protegemos, tanto en la aplicación móvil como en la plataforma web.

1. Información que recopilamos

  • Datos de la cuenta: correo electrónico, nombre y rol del usuario dentro de la empresa.
  • Datos del negocio: RUC, razón social, comprobantes emitidos, clientes, productos, inventario y movimientos de caja — información que el propio negocio registra para operar y cumplir con SUNAT.
  • Fotos de productos: solo si el usuario decide tomarlas o elegirlas de su galería (con el permiso de cámara/fotos del sistema).
  • Token de notificaciones push: un identificador técnico del dispositivo para enviar avisos de la propia aplicación (por ejemplo, pagos recibidos).

2. Acceso a notificaciones (función opcional)

La aplicación ofrece una función opcional para registrar automáticamente los avisos de pago de las billeteras Yape y Plin. Si el usuario la activa concediendo de forma explícita el permiso de "Acceso a notificaciones" de Android:

  • Se leen únicamente las notificaciones de las aplicaciones de pago Yape y Plin. Las notificaciones de cualquier otra aplicación (mensajes, correos, redes sociales) no se leen, no se almacenan y no se transmiten.
  • Del aviso de pago se procesa solo el texto necesario: monto, nombre del remitente (tal como lo muestra la billetera) y número de operación, para registrarlo como aviso de pago del negocio.
  • Esa información se envía cifrada (HTTPS) al servidor del sistema y solo es visible para el negocio que recibió el pago.
  • El permiso puede revocarse en cualquier momento desde los ajustes de Android y la función deja de operar de inmediato.

3. Otros permisos que usa la aplicación

  • Bluetooth: para conectarse a impresoras térmicas de tickets. No se usa para rastrear ubicación ni dispositivos cercanos.
  • Cámara y galería: solo cuando el usuario adjunta fotos de productos o comprobantes.
  • Notificaciones push: para avisos propios del sistema (pagos recibidos, estado de comprobantes).

4. Envío de comprobantes por WhatsApp

Si el negocio decide vincular su propio número de WhatsApp, los comprobantes se envían a los clientes desde el número del propio negocio. El número de celular del cliente se usa únicamente para entregarle su comprobante y no se comparte con terceros.

5. Dónde y cómo se guarda la información

  • Los datos se almacenan en servidores administrados por JESPAAC y viajan siempre cifrados mediante HTTPS.
  • Los comprobantes electrónicos se transmiten a SUNAT conforme a la normativa peruana de facturación electrónica.
  • Aplicamos controles de acceso: cada usuario solo ve la información de su empresa.

6. Lo que NO hacemos

  • No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros.
  • No mostramos publicidad ni usamos los datos con fines publicitarios.
  • No accedemos a contactos, ubicación, SMS ni al contenido de otras aplicaciones.

7. Tus derechos y eliminación de datos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos de JESPAAC POS (incluida la eliminación completa de la cuenta del negocio).

Pasos para solicitar la eliminación:

  1. Escribe a alicontreras.e@gmail.com desde el correo registrado en tu cuenta, indicando el nombre del negocio (razón social o RUC).
  2. Confirmaremos la identidad del titular de la cuenta antes de proceder.
  3. Atenderemos la solicitud dentro de los plazos que establece la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N.º 29733).

Qué se elimina: la cuenta y los datos de acceso de los usuarios, el catálogo de productos, los clientes registrados, las imágenes subidas, los tokens de notificaciones de los celulares y los avisos de pago capturados.

Qué se conserva y por cuánto tiempo: los comprobantes electrónicos emitidos (facturas, boletas y sus XML/CDR) se conservan durante el plazo que exige la normativa tributaria peruana (SUNAT), por tratarse de una obligación legal. Vencido ese plazo, también se eliminan.

8. Cambios a esta política

Si esta política cambia, publicaremos la versión actualizada en esta misma página indicando la nueva fecha de vigencia.

JESPAAC POS · Contacto: alicontreras.e@gmail.com